

3種類のご注文方法をご用意いたしました。
※ヤマト屋会員ポイントが使用できるのは“通常注文”のみになります。

日本国内へのお届けについて、都道府県で配送業者が異なりますのでお届けの地域をご確認ください。海外へのお届けは『EMS』で発送します。

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お届けした商品が、お申し込み商品と異なったり、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきます。
(2)「ヤマト屋イメージ保障」
ヤマト屋オンラインショップでご購入された商品が、お気に召さなかった時に返品・交換を送料無料で出来るシステムです。
返品・交換の際に、メール又はフリーダイヤルにて"どのような点がお気に召さなかったのか”を詳しくお知らせ戴ければ返品送料をヤマト屋でご負担致します。
(3)返品後、ご注文額が7,000円未満の場合は、送料770円を差し引いた金額を返金致します。ご了承下さい。
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フリーダイヤル:0120-116-270
メール:ask@yamatoya-tokyo.co.jp
(営業時間 AM10:00〜PM5:30) ※営業日は左カレンダーでお確かめ下さい。
返品期限 商品のお取り替え・ご返品は、商品到着後10日以内にお願いいたします。
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お受付時間:
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・下記の商品のお取り替え・ご返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
●お客様が破損された商品
ポイントにつて
返品処理の際に、返品商品分のポイントをこちらで無効処理させていただきます。


◆海外発送につきましては、tax-free(免税)になります。
◆注文時は、消費税が含まれますが、発送時にtax-freeに変更します。
◆海外からの返品については、送料はご注文者様のご負担となります。
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